L'extension du produit signifie que dans le processus de conception et de production du produit, sur la base du maintien du niveau de produit de base(la fonction directe du produit), l'entreprise enrichit en permanence d'autres niveaux du produit, tels que la fonction attendue etles fonctions supplémentaires de le produit, c'est-à-dire de l'original se concentrant uniquement sur le niveau de base du produit à l'enrichissement complet des cinq niveaux du produit. L'intensification de la concurrence sur le marché ainsi que la diversification et la complexité de la demande des consommateurs ont conduitles entreprises modernes à faire évoluer ce produit .Comme il n'y a presque aucune différence dans les fonctions de base des produits, les entreprises ne peuvent qu'enrichir en permanencele contenu et les fonctions d'autres niveaux de produits, afin de mieux répondre aux besoins diversifiés des consommateurs, d'acquérir ainsi unavantage concurrentiel et de gagner des consommateurs. Par conséquent, l'extension des produits est devenue un moyen efficace pour les entreprises d'acquérir un avantage concurrentiel, et c'est aussi un nouvel axe de concurrence, car les consommateurs ne sont plus satisfaits de l'utilité directe et de la fonction des produits,ils espèrent davantage pouvoir consommer des produits dans le processus, vous pouvez obtenir un service de haute qualité et profiter de fonctions supplémentairesau-delà. Le célèbre scientifique de gestion américain Levitt a dit un jour : laconcurrence ne se limite plus aux produits fabriqués par les usines, mais au contraire à ceux qui sont en dehors des usines,tels que l'emballage du produit, la publicité, la logistique et le service après-vente et d'autreslieux.